保定信息网
体育
当前位置:首页 > 体育

目的拉近距离打开心门找需求

发布时间:2019-11-27 00:22:02 编辑:笔名

沟通每天都在进行,可你的沟通技能如何呢,介绍一点,希望对你有帮助:

(1) 三先一后原则:先找出对方感兴趣的话题、先交流感情、先交朋友、后谈业务。聊天的四个话题:家庭、事业、金钱、休闲。多提问来了解对方需求。由聊天的方式取得信任,打开话题。

目的:拉近距离,打开心门,找需求。

方法:赞美、共同点、多问、多听。

(2) 双赢原则:成功的沟通是达到双赢的效果,而不是对方为给面子而勉强购买。

(3) 口头化的语言:用生动、简洁的口头语言描述自己的感受,显得亲切、自然,勿用书面语言,更勿结结巴巴背诵书本内容。

(4) 真诚、自信:用真诚、自信感染对方,夸大、偏激的言词易引起对方怀疑或反感。

(5) 借力:借助报纸、刊物、照片、手提电脑的工具,资料越详实、精美,成功率越高。

(6) 多听少说:仔细聆听对方的提问,发现对方的梦想和需求点,找到与对方的共同点,做到有效沟通。

谈话技巧:赞美、发问、聆听、回应。以赞美来拉近距离、从发问来了解对方需求、以聆听来引起谈话的兴趣,从回应加强谈话的深度。使对方愿意开口、乐于开口、主动开口。

(7) 积极正面:尊重对方人、事、物、工作等,不要轻易否定对方,强调无限极事业,大做大赢,小做也赢。

(8) 一般情况下1个小时以内结束沟通并及时促成,勿求面面俱到。

沟通时对他的收入要高估----创造需求、梦想。

你学会了吗?

个人主页:23/geshuqinabc

新浪微博:weibo/u/?topnav=1wvr=5

个人博客:na/u/

汾阳装修公司
游戏
签约指南